Eliminacion de datos de usuario
Esta pagina explica como solicitar la eliminacion de datos personales asociados al uso de OptimoCamino.
Para solicitar la eliminacion de tus datos, escribinos a soporte@optimocamino.com con el asunto Solicitud de eliminacion de datos.
Informacion que debes incluir
Para poder identificar correctamente tu solicitud, inclui:
- Nombre y apellido.
- Empresa o comercio asociado, si corresponde.
- Telefono asociado a la cuenta o a las notificaciones recibidas.
- Correo electronico de contacto.
- Descripcion breve de la solicitud.
Como procesamos la solicitud
Una vez recibida la solicitud, revisaremos la informacion proporcionada para verificar la identidad o relacion con los datos solicitados. Luego eliminaremos o anonimizaremos los datos personales que correspondan en nuestros sistemas.
Es posible que conservemos cierta informacion cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude, mantener la seguridad del servicio o conservar registros operativos indispensables.
Uso de datos de Meta
Si recibimos informacion a traves de integraciones de Meta, incluyendo WhatsApp Business Platform, esa informacion se utiliza unicamente para prestar servicios operativos de OptimoCamino, como notificaciones relacionadas con pedidos, entregas y cambios de estado.
No vendemos datos personales ni los compartimos con terceros para publicidad.
Contacto
Email: soporte@optimocamino.com